居民说，小区的一条消防通道被医院堵上了。罗乔欣 摄

　　楼道窗户玻璃缺失，开关锈住。

　　下水管锈蚀堵塞，维修只能另接管线。

　　北郊肿瘤医院宿舍住着一位陆奶奶，6月3日老人刚刚过完83岁生日。十几年来，她一直承担宿舍院子的卫生清扫工作。据介绍，该小区不仅基础设施老化，而且物业管理缺失，迫切需要进行老旧小区综合整治。

　　陆奶奶过生日时说，她最大的愿望就是小区物业管理的问题早日解决，她也可以放心交出扫院子的这把大扫帚。

　　脚下坑洼井盖雨箅碎裂

　　楼上墙皮玻璃莫名掉落

　　6月20日，记者来到位于昌平区的北郊肿瘤医院宿舍。这是一个典型的老旧小区，几栋红砖楼围成一个四方的院子，院子中间是一片健身器械区和一个自行车棚。院内的小路坑坑洼洼，挖埋各种管线后修补的痕迹纵横交错。路边的雨水箅子已经断裂破损，一些锈蚀的污水井盖也出现裂纹。居民给记者指认了两个方形的井盖，只见那里的井盖碎裂后，居民找来钢板覆盖在原井盖上面。

　　居民提醒记者，走在小区里不仅要小心脚下，还要提防头上的“高空坠物”——小区楼房的房檐、窗沿和墙皮，还有楼道窗户的玻璃，随时都有可能掉落下来。居民张女士说，一个月前她经过小区西门附近，突然一大块的水泥窗沿从天而降，差点砸到她。还有居民说：“你别小看这墙皮，掉下来能把机动车砸个大坑！”这两年，高空坠物砸中车辆的事儿已经发生过4次了，幸好没有人员受伤。记者随机进入几个单元的楼道，只见窗户还是老式的钢窗，玻璃缺失，纱窗破烂，开关锈死。这里居民楼的一层墙上都刷着一排红色大字：“楼下禁止停车，后果自负。”

　　居民认为，更大的隐患在于小区的一条消防通道被堵死。小区1号楼南侧原先是一条十多米宽的绿化带和通道，通道旁建有一排自行车棚。后来车棚被医院改为了库房，并在通道西头安装了一道大铁门，铁门被锁死，门前还堆放了一大堆破旧家具。

　　据介绍,医院方面还曾经打算封闭通向医院的小区东门，并在东门焊上一扇大铁门。当时居民据理力争，还在东门旁的院墙上砸开了一个大豁口，最终东门才没能封闭。记者在现场看到，院墙上依然有个豁口，不时有居民由此出入。一些居民表示，小区里居住着大量行动不便的老人，一旦发生意外，封闭的大门会严重影响抢救。

　　管线锈蚀堵塞跑冒滴漏

　　上水上不来下水返臭水

　　据介绍，小区建于1992年，五栋6层的居民楼共有264户居民。20多年来小区里各种基础设施年久失修，不堪重负。由于缺失物业管理，小区里很多问题没人管，不仅是给生活带来不便，更是埋下安全隐患。

　　记者经过1号楼2单元时，看到一层的住户正在维修下水管。施工的赵师傅说，因为下水管锈蚀堵塞，污水排不出去，总往上返水。他只好另外接一段管子直接排入污水井。从打开盖的污水井，记者看到里面有2根新修的排水管，厚厚的污垢下面似乎还有一处管口咕咕地冒水。赵师傅指着冒水处说，那不是原先的管口，最早的管道还在下面一米深处，早就被污垢埋在下面了。

　　同样是在1号楼，居民给记者指认另一个单元墙外的一条白色水管，原来那也是一条排水管。由于楼内的排水管锈蚀堵塞，一层住户另接管道，导致二层住户家返水……最后这单元同侧的住户一起在楼外新接了一条通向污水井的水管，每家分别把下水接到新管道。于是就出现了下水管挂在楼外的奇特景象。

　　不仅是下水，小区里的上水也让居民不省心。多户居民都发生过水管爆裂，导致家具泡水的事故。一号楼的张女士家里竟然还发生了2次。跑冒滴漏导致高层水压不足，特别是六层的住户夏季经常停水，只能通过额外安装水泵才能解决生活用水。

　　还有居民抱怨，周围小区都用上了市政水，唯独他们小区还用自备井水。3号楼的一位居民说:“水质不好，水烧开了,上面一层白色水碱。”他们也希望能喝上市政水。

　　5栋楼264户分俩单位管

　　长期权责不清矛盾难协调

　　小区种种问题，居民认为归根到底是因为产权与管理单位复杂。据熟悉小区历史的住户高先生介绍，上世纪九十年代，北郊肿瘤医院作为产权单位，联合东城区一家公司投资开发。小区建设完成后，医院职工分到了1号楼，还有6号楼3单元及1、2单元三层以下的房屋，其他分配给了东城区林业局、教育局等单位职工及部分从和平里搬迁来的散户。开发商将物业管理交由东城的建成物业公司，该公司每年出资委托医院对小区进行统一管理。后来医院改制，不再继续负担小区管理，于是形成了小区多年物业脱管的局面。

　　由于小区一分为二，不同楼归属不同单位，甚至同一栋的不同楼层也分属不同单位。而原北郊肿瘤医院，后来更名为东小口社区卫生服务中心，归属昌平区；建成物业归属东城区，导致小区长期权责不清，矛盾分歧难以协调。

　　从昌平区卫计委给居民的答复看，医院方面为小区统一物业管理做了不少工作，并完成了小区电力、天然气设施和部分主供水管线的改造。

　　目前该小区属于昌平区天通苑南街道东辰社区。6月15日东辰社区组织召开了协调会，希望双方沟通解决矛盾，但目前尚无结果。

　　小区居民们希望两家单位将物业管理“二合一”，最好能按属地管理原则，统一归由东辰物业来管。与此同时，他们还迫切希望将小区纳入北京市老旧小区综合整治改造工程，对小区严重老化的基础设施进行改造，还上多年的欠账，迎接全新的物业管理。

　　本报记者 罗乔欣 通讯员 彭沼